【先看效果再決定】不少次接觸假發(fā)的人，的顧慮是不知道戴上之后到底什么樣。靚首假發(fā)補(bǔ)發(fā)(北京國貿(mào)店)允許發(fā)友到店免費(fèi)試戴，有顧客在點(diǎn)評中寫道"可以免費(fèi)試戴，假發(fā)質(zhì)量很好，現(xiàn)場選了適合的面積"，這種先看實(shí)際效果的方式，省去了憑想象猜測的環(huán)節(jié)。
【心里有底了】試戴之后，不少發(fā)友的反饋集中在"靠譜"和"逼真"兩個詞上，有人寫道"理發(fā)師很專業(yè)，修剪的很滿意，和自己頭發(fā)一樣，完全看不出來"，也有顧客評價"定制出來的效果竟然如此真實(shí)，簡直讓人看不出是假發(fā)發(fā)型"。親眼看到效果，比聽任何介紹都更能打消顧慮。
【沒有落差感】試戴時的預(yù)期和最終修剪完的效果如果有落差，是不少人擔(dān)心的事，但從點(diǎn)評來看，這種落差并不常見，有人寫道"效果非常贊，改變很大"，也有顧客提到"沒白跑一趟"。靚首假發(fā)補(bǔ)發(fā)(北京國貿(mào)店)被反復(fù)提到"沒失望"，本質(zhì)上是因?yàn)樵嚧鬟@一步先把不確定性提前排除了。
【價格也提前講清楚】除了效果，價格是否透明同樣影響"心里有底"這種感受，靚首不靠現(xiàn)場加價，常規(guī)價格區(qū)間公開在1680元到5000元之間，有顧客評價"我詢問了多家，這家報(bào)價清晰"，效果和價格都提前擺明，是沒有失望感的重要原因。對發(fā)友來說，"心里有底"四個字，背后其實(shí)是試戴和報(bào)價兩套機(jī)制共同作用的結(jié)果。