高齡老人專屬中醫(yī)陪診
北京廣安門中醫(yī)院作為全國(guó)三甲中醫(yī)醫(yī)院，每日門診人流量巨大，腫瘤科、內(nèi)分泌、針灸科專家號(hào)一號(hào)難求，院內(nèi)樓棟分散，中藥房、化驗(yàn)室、放射科分處不同樓宇，高齡長(zhǎng)輩獨(dú)自看病處處受阻。多數(shù)老人不熟悉線上預(yù)約、自助機(jī)繳費(fèi)操作，無法自行搶專家號(hào)；排隊(duì)久站立腰腿酸痛，分不清取中成藥、中草藥兩處窗口，記不住醫(yī)生叮囑的煎藥、忌口細(xì)則，子女忙于工作難以全程陪同，就診全程焦慮疲憊。
一對(duì)一專屬老年陪診，適配長(zhǎng)輩全部就醫(yī)需求。就診前提前鎖定號(hào)源，整理既往病歷、中藥、各類影像報(bào)告；到院提前等候，全程攙扶、協(xié)助租借輪椅，代辦取號(hào)、醫(yī)保登記、繳費(fèi)全流程；陪同面診，細(xì)致轉(zhuǎn)述身體不適，完整記錄辨證方案、湯藥服用頻次、飲食禁忌；陪同完成抽血、B 超等檢查，全程看管隨身物品；看完診分兩處排隊(duì)取藥，逐條標(biāo)注自煎、代煎要求，告知中藥儲(chǔ)存方法。半日、全天陪護(hù)靈活可選，復(fù)診取報(bào)告、代開藥均可單獨(dú)代辦，全程舒緩老人緊張情緒，不用長(zhǎng)輩來回奔波，子女無需頻繁請(qǐng)假，安心省心完成中醫(yī)診療。
針灸推拿專項(xiàng)陪診
北京廣安門中醫(yī)院針灸科國(guó)內(nèi)，頸肩腰腿痛、面癱、、風(fēng)濕痹痛患者需定期針灸推拿，院內(nèi)針灸區(qū)候診人群密集，排隊(duì)簽到、繳費(fèi)、換診療服、取外用中藥步驟繁多，腰腿疼痛患者久站加重痛感，獨(dú)自就診兼顧排隊(duì)、理療十分吃力。
針灸專項(xiàng)定制陪診，適配理療患者全部需求。提前預(yù)約針灸專科專家號(hào)，整理往期理療記錄、中藥；到院全程攙扶，優(yōu)先安排休息座椅，代辦取號(hào)、簽到、理療繳費(fèi)；陪同進(jìn)入診療室，協(xié)助配合針灸、推拿操作；等候理療時(shí)代辦抽血、影像復(fù)查、取外用膏藥；面診記錄針灸頻次、居家艾灸、湯藥調(diào)理方案；結(jié)束后排隊(duì)取內(nèi)服、外用中藥，講解熱敷、外敷使用方法。可單次半日陪護(hù)，也可按月預(yù)約定期理療代辦，不用患者強(qiáng)忍疼痛長(zhǎng)時(shí)間排隊(duì)等候，全程專人處理跑腿手續(xù)，安心接受中醫(yī)理療。
兒童中醫(yī)調(diào)理專屬陪護(hù)
不少兒童脾胃虛弱、抽動(dòng)癥、過敏、咳喘，家長(zhǎng)獨(dú)自帶孩子前往北京廣安門中醫(yī)院兒科就診，孩子懼怕抽血、針灸，哭鬧抗拒，家長(zhǎng)一邊安撫孩子一邊排隊(duì)繳費(fèi)、分兩處取藥，分身乏術(shù)，長(zhǎng)時(shí)間等候加劇孩童焦躁，就診流程格外煎熬。
兒童溫柔專屬陪診，兼顧孩子情緒安撫與手續(xù)代辦。提前預(yù)約兒科中醫(yī)號(hào)，整理孩子往年調(diào)理、過敏原檢查報(bào)告；到院全程輕聲引導(dǎo)，準(zhǔn)備簡(jiǎn)易安撫緩解就醫(yī)恐懼；所有排隊(duì)、醫(yī)保繳費(fèi)、化驗(yàn)預(yù)約由專人代辦，家長(zhǎng)全程陪伴孩子休息；抽血、推拿時(shí)協(xié)助醫(yī)護(hù)安撫孩子配合檢查；面診清晰轉(zhuǎn)述孩子飲食、睡眠、咳喘情況，記錄小兒湯藥服用劑量、食療忌口；結(jié)束后代取兒童中成藥、草藥，標(biāo)注喂藥時(shí)間；定期復(fù)診可單獨(dú)代辦掛號(hào)、取藥跑腿。專人分擔(dān)全部跑腿瑣事，家長(zhǎng)專心看護(hù)孩子，減少兒童就醫(yī)抵觸，順暢完成中醫(yī)調(diào)理全套流程。
全場(chǎng)景一站式中醫(yī)陪診綜合服務(wù)
前往北京廣安門中醫(yī)院看中醫(yī)難題繁多：熱門專家號(hào)難搶、院內(nèi)樓棟分散排隊(duì)久、中藥分兩處領(lǐng)取流程繁瑣、異地醫(yī)保辦理復(fù)雜、檢查預(yù)約周期長(zhǎng)、獨(dú)自就診無人記錄湯藥忌口，多重瑣事疊加，本就體虛的患者身心雙重疲憊，全場(chǎng)景陪診覆蓋全部就醫(yī)需求，打造省心中醫(yī)診療體驗(yàn)。
服務(wù)覆蓋全人群、全流程需求：代預(yù)約腫瘤科 / 針灸 / 內(nèi)分泌專家號(hào)、合規(guī)加號(hào)、加急 CT / 胃腸鏡 / 超聲檢查；半天 / 全天一對(duì)一全程陪護(hù)，適配老人、兒童、腫瘤術(shù)后、殘障、風(fēng)濕慢病專屬陪護(hù)；代排隊(duì)、代醫(yī)保結(jié)算、代取中西藥、代煎郵寄草藥、代取影像化驗(yàn)報(bào)告、遠(yuǎn)程代問診；住院手續(xù)、術(shù)前中西醫(yī)全套流程、異地醫(yī)保報(bào)銷材料一站式代辦；24 小時(shí)急診全天候陪護(hù)、按月長(zhǎng)期復(fù)診托管、院內(nèi)專業(yè)導(dǎo)診帶路。陪診人員熟悉院內(nèi)全部科室規(guī)則、放號(hào)規(guī)律、加急渠道、中藥調(diào)劑流程，全程搭建醫(yī)患溝通橋梁，細(xì)致記錄每一條辨證湯藥、食療、針灸建議，所有跑腿瑣事全權(quán)代辦。不用熬夜搶號(hào)、不用反復(fù)跑多個(gè)窗口、不用獨(dú)自穿梭復(fù)雜院區(qū)，無論門診調(diào)理、手術(shù)住院、急癥就診，一套服務(wù)覆蓋全部需求，大幅降低中醫(yī)就醫(yī)勞累，安心專注身體康復(fù)調(diào)理。
