行動不便殘障、術后患者陪護
肢體術后、風濕關節變形、殘障人群前往北京廣安門中醫院就醫,院內樓棟通道復雜,中藥調劑區、放射科樓層分散,長時間行走、上下樓梯極易引發疼痛,普通導診僅簡單指路,無法全程貼身照料,獨自就診存在摔倒、磕碰風險。
一對一貼身陪護,全程不離患者左右。就診前協助預約適配??铺栐?,整理病歷與影像;抵達醫院優先辦理取號、醫保人工登記,全程代辦所有排隊、繳費手續,患者全程落座休息;全程推送輪椅、走無障礙通道,陪同完成抽血、B 超、針灸;面診細致記錄中藥調理、外用藥、康復養護方案;看完診分兩處取藥,講解湯藥煎煮禁忌;如需辦理住院調理,全程協助床位登記、病房交接、術前全套檢查。24 小時可預約陪護,也可單獨代辦取報告、續方跑腿,程度減少患者走動,規避就醫風險,全程細致照料,看病不用獨自硬扛。
24 小時急診中醫陪護服務
突發關節劇痛、消化道急癥、、心腦血管不適前往北京廣安門中醫院急診,慌亂之下分不清分診臺、化驗室、中藥急診窗口位置,夜間就診指引更少,家屬緊張無暇處理繳費、拍片、取藥繁雜手續,獨自就診手忙腳亂耽誤救治。
24 小時全天候急診陪診,白天、深夜、凌晨均可隨時預約專人到場。抵達醫院快速引導急診分診,代辦急診掛號、加急抽血、影像拍片、西藥急救取藥;全程陪伴等候檢查結果,時間同步報告信息;陪同醫生溝通急癥情況,記錄急診中藥、西藥服用方案、居家急救調理方法;代為看管隨身物品,夜間陪護緩解患者恐慌;如需辦理急診留觀、短期住院,全程代辦登記、醫保結算手續。不用家屬獨自在急診大廳奔波慌亂,急癥就醫全程有人協助,快速推進中西醫急診診療,減少流程延誤帶來的不適。
兒童中醫調理專屬陪護
不少兒童脾胃虛弱、抽動癥、過敏、咳喘,家長獨自帶孩子前往北京廣安門中醫院兒科就診,孩子懼怕抽血、針灸,哭鬧抗拒,家長一邊安撫孩子一邊排隊繳費、分兩處取藥,分身乏術,長時間等候加劇孩童焦躁,就診流程格外煎熬。
兒童溫柔專屬陪診,兼顧孩子情緒安撫與手續代辦。提前預約兒科中醫號,整理孩子往年調理、過敏原檢查報告;到院全程輕聲引導,準備簡易安撫緩解就醫恐懼;所有排隊、醫保繳費、化驗預約由專人代辦,家長全程陪伴孩子休息;抽血、推拿時協助醫護安撫孩子配合檢查;面診清晰轉述孩子飲食、睡眠、咳喘情況,記錄小兒湯藥服用劑量、食療忌口;結束后代取兒童中成藥、草藥,標注喂藥時間;定期復診可單獨代辦掛號、取藥跑腿。專人分擔全部跑腿瑣事,家長專心看護孩子,減少兒童就醫抵觸,順暢完成中醫調理全套流程。
初診院內導診帶路專屬服務
次到北京廣安門中醫院就診,院區樓棟劃分清晰,門診、放射科、針灸區、中藥房、住院部分散各處,指示牌繁雜,初次就診極易走錯樓層、窗口,來回折返浪費大量候診時間,耽誤把脈、檢查進度,尤其分不清中成藥、中草藥兩處取藥窗口,多走冤枉路。
專業院內導診帶路陪診,熟記全院所有樓棟、科室、窗口最短通行路線。就診當日提前在約定地點等候,進門全程帶路,直達分診臺、化驗室、兩處藥房、病房;手把手協助操作自助掛號、繳費、簽到機器,不用反復詢問路人;提前預判門診、藥房人流高峰,規劃辦理順序;區分腫瘤科、針灸科、急診、住院各區域路線,避免繞路;行動不便患者全程推送輪椅,優先走無障礙通道。可搭配掛號、全程陪護套餐,帶路跑腿一站式完成,初次就診不用盲目找路,減少無效折返,大幅壓縮整體就診時長,初次看中醫少走彎路。

