突發(fā)運(yùn)動(dòng)摔傷、骨折、扭傷、、婦科急癥前往北京北醫(yī)三院急診,慌亂之下分不清分診臺(tái)、采血室、放射科、急診藥房位置,夜間院內(nèi)指引人員較少,家屬緊張無(wú)暇處理繳費(fèi)、拍片、取藥繁雜手續(xù),獨(dú)自就診手忙腳亂,延誤外傷處理黃金時(shí)間。
24 小時(shí)全天候急診陪診,白天、深夜、凌晨均可隨時(shí)預(yù)約專人到場(chǎng)。抵達(dá)醫(yī)院快速引導(dǎo)急診分診,代辦急診掛號(hào)、加急抽血、X 光 / CT 拍片、急救領(lǐng)取;全程陪伴等候檢查結(jié)果,時(shí)間同步報(bào)告關(guān)鍵指標(biāo);陪同醫(yī)生溝通外傷、急癥情況,記錄急診用藥、居家護(hù)理、后續(xù)住院評(píng)估方案;代為看管隨身背包、護(hù)具,夜間陪護(hù)緩解患者恐慌情緒;如需辦理急診留觀、短期緊急住院,全程代辦登記、醫(yī)保實(shí)時(shí)結(jié)算手續(xù)。不用家屬獨(dú)自在急診大廳奔波慌亂,急癥就醫(yī)全程有人協(xié)助,快速推進(jìn)急診診療,減少流程延誤加重傷情。
準(zhǔn)備在北京北醫(yī)三院開展韌帶修復(fù)、關(guān)節(jié)置換、生殖手術(shù),術(shù)前需要門診評(píng)估、全套抽血、核磁、心電、術(shù)前醫(yī)患談話、住院床位登記,十幾項(xiàng)手續(xù)分散不同樓層,骨關(guān)節(jié)損傷、體虛患者體質(zhì)虛弱,家屬反復(fù)排隊(duì)耗費(fèi)大量精力,不清楚術(shù)前停藥、禁食關(guān)鍵細(xì)節(jié),極易耽誤術(shù)前準(zhǔn)備進(jìn)度。
術(shù)前專項(xiàng)陪診一站式代辦全部術(shù)前流程。提前預(yù)約手術(shù)評(píng)估專家號(hào),整理全部既往病歷、歷年影像、長(zhǎng)期服藥清單;到院代辦術(shù)前各項(xiàng)抽血、核磁、心電加急預(yù)約,全程陪同完成全部術(shù)前檢查;陪同醫(yī)患術(shù)前談話,完整記錄手術(shù)方案、風(fēng)險(xiǎn)提示、術(shù)前禁食、停用要求;代辦住院登記、術(shù)前材料遞交、床位加急協(xié)調(diào);代為領(lǐng)取術(shù)前調(diào)理,講解術(shù)前居家靜養(yǎng)養(yǎng)護(hù)方案;術(shù)前一日可代辦復(fù)查報(bào)告取回、住院生活用品配送。一次性走完所有術(shù)前診療流程,不用家屬分頭跑各個(gè)樓層窗口,完成術(shù)前全部準(zhǔn)備工作,大幅緩解術(shù)前焦慮與跑腿負(fù)擔(dān)。
次前往北京北醫(yī)三院就診,門診樓層劃分清晰,一層大廳自助機(jī)、采血,二層骨科,三層運(yùn)動(dòng)醫(yī)學(xué)、生殖中心,四層放射影像、藥房,住院服務(wù)中心獨(dú)立分區(qū),指示牌繁雜,初次就診極易走錯(cuò)樓層、窗口,來(lái)回折返浪費(fèi)大量候診時(shí)間,耽誤拍片、問(wèn)診進(jìn)度,分不清人工醫(yī)保與自助結(jié)算窗口,多走大量冤枉路。
專業(yè)院內(nèi)導(dǎo)診帶路陪診,熟記全院所有樓層、科室、窗口最短通行路線。就診當(dāng)日提前在約定地點(diǎn)等候,進(jìn)門全程帶路,直達(dá)分診臺(tái)、采血室、影像區(qū)、藥房、住院中心;手把手協(xié)助操作自助掛號(hào)、繳費(fèi)、報(bào)到機(jī)器,不用反復(fù)詢問(wèn)路人;提前預(yù)判門診、影像科室人流高峰,規(guī)劃?rùn)z查辦理順序;區(qū)分運(yùn)動(dòng)醫(yī)學(xué)、生殖、急診、住院各區(qū)域路線,全程避開擁擠通道;行動(dòng)不便患者全程推送輪椅,優(yōu)先走無(wú)障礙電梯。可搭配掛號(hào)、全程陪護(hù)套餐,帶路跑腿一站式完成,初次就診不用盲目找樓層,減少無(wú)效折返,大幅壓縮整體就診時(shí)長(zhǎng),初次看病少走彎路。
單次就診需要運(yùn)動(dòng)醫(yī)學(xué) + 骨科多科室會(huì)診、同步完成核磁、胃腸鏡、抽血多項(xiàng)影像檢查,同時(shí)辦理住院床位登記、術(shù)前全套評(píng)估,單次就醫(yī)耗時(shí)一整天,術(shù)后關(guān)節(jié)損傷、備孕體弱患者無(wú)法長(zhǎng)時(shí)間自主奔波,家屬全天陪同體力消耗巨大,很難兼顧排隊(duì)、輪椅看護(hù)、醫(yī)保結(jié)算、多層樓取藥多項(xiàng)事務(wù)。
全天 8 小時(shí)一對(duì)一超長(zhǎng)陪護(hù),覆蓋院內(nèi)一整天全部就醫(yī)事項(xiàng)。就診前一晚提前規(guī)劃全天就診流程,同步預(yù)約多科室號(hào)源、加急各項(xiàng)影像內(nèi)鏡檢查;從早到院至全部診療結(jié)束全程不離患者,輪流代辦排隊(duì)簽到、醫(yī)保結(jié)算、采血送檢、多層樓取藥、打印全部病歷膠片單據(jù);多科室會(huì)診時(shí)提前協(xié)調(diào)分診順序,減少跨樓層等候空檔;同步辦理住院登記、術(shù)前評(píng)估、異地醫(yī)保報(bào)銷材料整理;中午協(xié)助安排安靜休息區(qū)域,全程看管隨身護(hù)具、影像片子;全天持續(xù)安撫情緒,攙扶、推送行動(dòng)不便患者;結(jié)束后整理一整天所有診斷、、住院資料統(tǒng)一打包交付。一站式搞定全天多項(xiàng)就醫(yī)任務(wù),不用家屬全天高強(qiáng)度奔波,專人分擔(dān)全部體力消耗,程度減少患者勞累。

