老人獨(dú)自就醫(yī)專屬陪診
北京積水潭醫(yī)院骨科、科全國知名，每日就診人流量大，院區(qū)樓棟分散、科室路線復(fù)雜，很多高齡長輩獨(dú)自看病舉步維艱。不少老人不會操作自助掛號機(jī)，分不清拍片、抽血、門診位置，長時(shí)間排隊(duì)站立腿腳酸痛，記不清醫(yī)生叮囑，兒女工作繁忙無法全程陪同，看病全程焦慮無助。
我們提供一對一專屬陪診服務(wù)，專為老年患者量身打造。提前協(xié)助預(yù)約掛號、整理既往病歷與影像片子；到院全程攙扶引導(dǎo)，代排隊(duì)取號、繳費(fèi)、預(yù)約各項(xiàng)檢查；陪同問診，完整記錄醫(yī)囑、用藥劑量、復(fù)查時(shí)間；陪同完成 CT、核磁、X 光等項(xiàng)目，提前告知檢查注意事項(xiàng)；看完診代排隊(duì)取藥，逐條標(biāo)注服用禁忌。行動不便可協(xié)助租借輪椅，全程舒緩老人緊張情緒。無需老人來回奔波，所有跑腿手續(xù)由專人代辦，24 小時(shí)可預(yù)約半天 / 全天陪護(hù)，復(fù)診取報(bào)告也可單獨(dú)代辦，讓長輩看病有人照料，子女安心放心，不用再請假奔波醫(yī)院。
骨折術(shù)后復(fù)查陪診
北京積水潭醫(yī)院骨科為核心特色科室，大量骨折、關(guān)節(jié)置換、脊柱損傷患者需定期復(fù)查。術(shù)后肢體行動受限，上下樓、往返各檢查科室格外吃力，獨(dú)自復(fù)診要排隊(duì)掛號、拍影像、等報(bào)告，長時(shí)間站立加重不適，很多患者家屬無法全程陪同。
專屬術(shù)后復(fù)查陪診針對性適配骨科患者需求。提前預(yù)約復(fù)查號源，整理歷次手術(shù)記錄、舊片子方便醫(yī)生對比；到院全程攙扶、推送輪椅，代排隊(duì)取號繳費(fèi)；優(yōu)先加急辦理 X 光、CT 復(fù)查，全程陪同進(jìn)入檢查室；等候報(bào)告期間代為看守隨身物品；問診時(shí)清晰轉(zhuǎn)述術(shù)后恢復(fù)感受，完整記錄康復(fù)鍛煉、用藥、復(fù)診周期；結(jié)束后代取藥品、整理全部復(fù)查資料，分類打包便于保存。支持單次半日陪護(hù)，也可長期預(yù)約復(fù)診代辦，無需患者強(qiáng)忍疼痛來回奔走，全程有人照料，專注術(shù)后恢復(fù)，減少復(fù)診帶來的身體負(fù)擔(dān)。
加急檢查專項(xiàng)陪診
在北京積水潭醫(yī)院，CT、核磁、三維重建等骨科專項(xiàng)檢查預(yù)約周期久，普通排隊(duì)往往要等候數(shù)日，骨折、疼痛患者急需影像結(jié)果制定方案，漫長等待容易耽誤診療進(jìn)度，很多患者不熟悉加急辦理渠道。
加急檢查專屬陪診，快速縮短影像等候周期。診前協(xié)助掛號開檢查單，熟悉院內(nèi)各項(xiàng)檢查加急辦理流程，優(yōu)先協(xié)調(diào)排期；全程陪同前往檢查科室，提前告知禁食、去除金屬等檢查注意事項(xiàng)；檢查期間代為保管隨身背包、拐杖、護(hù)具；等候報(bào)告時(shí)代辦其他繳費(fèi)、取藥手續(xù)，同步跟進(jìn)報(bào)告出具進(jìn)度；報(bào)告完成時(shí)間取片、整理，陪同返回門診交給醫(yī)生解讀；后續(xù)可代辦復(fù)診、代取報(bào)告跑腿。單獨(dú)加急檢查陪護(hù)、檢查 + 全程門診陪診兩種方案可選，不用空等數(shù)天，快速拿到影像結(jié)果，推進(jìn)診斷與，減少病痛等待時(shí)長。
復(fù)診定期托管陪診
需要長期在北京積水潭醫(yī)院定期復(fù)診的骨科、慢性病患者，頻繁往返掛號、拍片、取藥，每次都要耗費(fèi)大半天，長期堅(jiān)持下來時(shí)間、體力消耗極大，子女無法次次陪同。
長期復(fù)診托管式陪診，可按月、按療程預(yù)約陪護(hù)。每次復(fù)診前提前預(yù)約對應(yīng)專科號源，提醒就診時(shí)間，整理上次診療記錄、片子；到院專人全程代辦排隊(duì)、繳費(fèi)、復(fù)查影像；面診完整記錄調(diào)整后的用藥、康復(fù)方案；代取長期口服、外用，整理分類收納；復(fù)診結(jié)束線上同步全部診斷資料與醫(yī)囑；無需患者到場時(shí)，可單獨(dú)代辦取藥、取報(bào)告、預(yù)約下次復(fù)診號。定期復(fù)診不用家屬次次請假陪同，專人全程托管就醫(yī)全流程，長期慢性病復(fù)診省心省力，不用反復(fù)操心掛號、排隊(duì)、整理單據(jù)等瑣事。
