北京北醫(yī)三院運動醫(yī)學(xué)、骨科、生殖醫(yī)學(xué)全國知名，每日門診人流量龐大，門診樓樓層分散，自助掛號機、采血室、影像科、藥房分布不同區(qū)域。多數(shù)高齡骨關(guān)節(jié)病、高血壓老人不會線上搶號、自助繳費，熱門科室早 7 點放號幾秒搶空，獨自就診久站腰腿酸痛，往返樓層體力不支；記不清用藥、復(fù)查時間，子女忙于工作無法全程陪同，就診全程焦慮疲憊。
一對一老年專屬陪診適配長輩就醫(yī)需求。就診前卡點協(xié)助預(yù)約號源，整理 X 光、核磁、既往病歷與服藥清單；到院提前等候，全程攙扶、協(xié)助租借輪椅，代辦取號、醫(yī)保登記、繳費全流程；陪同面診，完整轉(zhuǎn)述關(guān)節(jié)疼痛、頭暈等癥狀，逐條記錄醫(yī)囑、服藥禁忌；陪同完成抽血、CT、核磁，提前告知檢查注意事項；看完診代排隊取藥，標(biāo)注每日服用時間。半日、全天陪護靈活可選，復(fù)診取報告、代開藥可單獨代辦，全程舒緩老人緊張情緒，不用長輩爬樓奔波，子女無需頻繁請假，省心完成診療。
北醫(yī)三院骨科擅長復(fù)雜骨折、脊柱、關(guān)節(jié)置換手術(shù)，術(shù)后患者肢體打石膏、佩戴支具，行動不便，復(fù)診需要拍片、換藥、調(diào)整康復(fù)方案。門診、放射科、換藥室分屬不同樓層，爬樓、長時間站立加重腫脹疼痛，獨自就診存在摔倒磕碰風(fēng)險，普通導(dǎo)診僅簡單指路，無法貼身照料。
術(shù)后骨科專屬陪護全程貼心照料。提前預(yù)約骨科隨訪號源，整理手術(shù)出院小結(jié)、歷次 X 光片；到院全程推送輪椅、走無障礙電梯，所有排隊、繳費手續(xù)全權(quán)代辦，患者全程落座休息；陪同完成 X 光、CT 復(fù)查，代為保管拐杖、護具；面診記錄負(fù)重行走標(biāo)準(zhǔn)、康復(fù)鍛煉、止痛服用規(guī)范；陪同換藥，協(xié)助醫(yī)護操作，避免磕碰傷口；看完診代取藥品、換藥耗材，講解居家傷口護理；如需辦理住院二次修復(fù)，全程代辦床位登記、術(shù)前加急檢查。24 小時可預(yù)約陪護，程度減少患者走動，規(guī)避受傷風(fēng)險，就醫(yī)全程有人攙扶照料。
準(zhǔn)備在北京北醫(yī)三院開展韌帶修復(fù)、關(guān)節(jié)置換、生殖手術(shù)，術(shù)前需要門診評估、全套抽血、核磁、心電、術(shù)前醫(yī)患談話、住院床位登記，十幾項手續(xù)分散不同樓層，骨關(guān)節(jié)損傷、體虛患者體質(zhì)虛弱，家屬反復(fù)排隊耗費大量精力，不清楚術(shù)前停藥、禁食關(guān)鍵細(xì)節(jié)，極易耽誤術(shù)前準(zhǔn)備進度。
術(shù)前專項陪診一站式代辦全部術(shù)前流程。提前預(yù)約手術(shù)評估專家號，整理全部既往病歷、歷年影像、長期服藥清單；到院代辦術(shù)前各項抽血、核磁、心電加急預(yù)約，全程陪同完成全部術(shù)前檢查；陪同醫(yī)患術(shù)前談話，完整記錄手術(shù)方案、風(fēng)險提示、術(shù)前禁食、停用要求；代辦住院登記、術(shù)前材料遞交、床位加急協(xié)調(diào)；代為領(lǐng)取術(shù)前調(diào)理，講解術(shù)前居家靜養(yǎng)養(yǎng)護方案；術(shù)前一日可代辦復(fù)查報告取回、住院生活用品配送。一次性走完所有術(shù)前診療流程，不用家屬分頭跑各個樓層窗口，完成術(shù)前全部準(zhǔn)備工作，大幅緩解術(shù)前焦慮與跑腿負(fù)擔(dān)。
半月板術(shù)后康復(fù)、不孕備孕、脊柱慢病患者，需要長期在北京北醫(yī)三院定期復(fù)診調(diào)藥、拍片、監(jiān)測卵泡，頻繁往返掛號、采血、做影像、取調(diào)理，每次就診耗費大半天，長期堅持時間、體力消耗極大，子女、夫妻雙方無法次次請假陪同，經(jīng)常錯過復(fù)診、斷藥影響恢復(fù)。
長期復(fù)診托管式陪診，可按月、按療程預(yù)約專屬陪護。每次復(fù)診前提前卡點協(xié)助搶約專科專家號，同步發(fā)送就診提醒，整理上次診療記錄、影像、服藥；到院專人全程代辦排隊簽到、醫(yī)保繳費、復(fù)查采血、核磁檢查；面診完整記錄調(diào)整后的止痛、調(diào)理、康復(fù)訓(xùn)練方案；代取長期藥劑，統(tǒng)一打包標(biāo)注每日服用方案；復(fù)診結(jié)束線上同步全部診斷資料、復(fù)查清單；無需本人到場時，可單獨代辦續(xù)藥、取影像報告、預(yù)約下次復(fù)診號。定期復(fù)診不用家屬次次陪同，專人全程托管就醫(yī)全流程，慢病、周期調(diào)理省心省力，不用反復(fù)操心掛號、排隊瑣事。
