北京北醫(yī)三院運(yùn)動(dòng)醫(yī)學(xué)、骨科、生殖醫(yī)學(xué)全國知名，每日門診人流量龐大，門診樓樓層分散，自助掛號(hào)機(jī)、采血室、影像科、藥房分布不同區(qū)域。多數(shù)高齡骨關(guān)節(jié)病、高血壓老人不會(huì)線上搶號(hào)、自助繳費(fèi)，熱門科室早 7 點(diǎn)放號(hào)幾秒搶空，獨(dú)自就診久站腰腿酸痛，往返樓層體力不支；記不清用藥、復(fù)查時(shí)間，子女忙于工作無法全程陪同，就診全程焦慮疲憊。
一對(duì)一老年專屬陪診適配長輩就醫(yī)需求。就診前卡點(diǎn)協(xié)助預(yù)約號(hào)源，整理 X 光、核磁、既往病歷與服藥清單；到院提前等候，全程攙扶、協(xié)助租借輪椅，代辦取號(hào)、醫(yī)保登記、繳費(fèi)全流程；陪同面診，完整轉(zhuǎn)述關(guān)節(jié)疼痛、頭暈等癥狀，逐條記錄醫(yī)囑、服藥禁忌；陪同完成抽血、CT、核磁，提前告知檢查注意事項(xiàng)；看完診代排隊(duì)取藥，標(biāo)注每日服用時(shí)間。半日、全天陪護(hù)靈活可選，復(fù)診取報(bào)告、代開藥可單獨(dú)代辦，全程舒緩老人緊張情緒，不用長輩爬樓奔波，子女無需頻繁請(qǐng)假，省心完成診療。
想要在北京北醫(yī)三院掛運(yùn)動(dòng)醫(yī)學(xué)、生殖、骨科知名專家號(hào)，官方渠道每日早 7 點(diǎn)放 7 天號(hào)源，熱門專家號(hào)幾秒內(nèi)搶空，現(xiàn)場(chǎng)自助機(jī)剩余號(hào)極少，很多患者連續(xù)多日蹲守?fù)屘?hào)無果，延誤損傷、備孕診療時(shí)機(jī)。多數(shù)人不熟悉退號(hào)撿漏時(shí)間、診間加號(hào)條件、特需預(yù)約渠道，反復(fù)操作手機(jī)耗費(fèi)大量精力。
深耕院內(nèi)完整掛號(hào)規(guī)則，提供掛號(hào) + 全程陪護(hù)一體化服務(wù)。提前匹配目標(biāo)專家出診日期，卡點(diǎn)協(xié)助預(yù)約常規(guī)號(hào)源，滿足條件對(duì)接院內(nèi)合規(guī)加號(hào)；掛號(hào)成功后專人院內(nèi)全程陪同，代辦分診排隊(duì)、各項(xiàng)窗口繳費(fèi)；面診整理完整影像、病歷資料，方便專家快速判斷病情；醫(yī)生開具檢查單后加急協(xié)調(diào)核磁、超聲排期，縮短等待時(shí)長；就診結(jié)束代排隊(duì)取藥，分類整理全部診斷、膠片單據(jù)。支持單獨(dú)代掛號(hào)、半日 / 全天全程陪診兩種方案，無需熬夜蹲守線上號(hào)源、不用凌晨到院排隊(duì)，輕松對(duì)接專家，一次性走完問診、檢查、取藥全套流程。
很多兒童半月板損傷、脊柱側(cè)彎、生長痛，家長獨(dú)自帶孩子前往北京北醫(yī)三院兒科、兒童骨科就診，孩子懼怕抽血、拍 X 光，哭鬧抗拒，家長一邊安撫孩子一邊排隊(duì)繳費(fèi)、多層樓跑檢查，分身乏術(shù)，長時(shí)間等候加劇孩童焦躁，哭鬧誘發(fā)關(guān)節(jié)扭動(dòng)加重疼痛，就診流程格外煎熬。
兒童專屬溫柔陪診，兼顧孩子情緒安撫與全套手續(xù)代辦。提前預(yù)約兒童專科號(hào)，整理孩子往年 X 光、生長發(fā)育記錄；到院全程輕聲引導(dǎo)，簡(jiǎn)易安撫緩解就醫(yī)恐懼；所有排隊(duì)、醫(yī)保繳費(fèi)、影像檢查預(yù)約由專人代辦，家長全程陪伴孩子休息；采血、拍片時(shí)協(xié)助醫(yī)護(hù)安撫孩子配合檢查；面診清晰轉(zhuǎn)述孩子活動(dòng)后腿疼、體態(tài)異常情況，記錄支具佩戴、補(bǔ)鈣用藥、復(fù)查周期；結(jié)束后代取兒童專用藥品，標(biāo)注喂藥時(shí)間、劑量；定期復(fù)診可單獨(dú)代辦掛號(hào)、取報(bào)告跑腿。專人分擔(dān)全部跑腿瑣事，家長專心看護(hù)孩子，減少兒童就醫(yī)抵觸，順暢完成全套復(fù)查診療。
前往北京北醫(yī)三院就診難點(diǎn)繁多：運(yùn)動(dòng)醫(yī)學(xué)、生殖、骨科專家號(hào)一號(hào)難求、院內(nèi)多層樓穿梭勞累、核磁胃腸鏡檢查排期久、異地醫(yī)保結(jié)算流程復(fù)雜、生殖周期復(fù)診、術(shù)后復(fù)查項(xiàng)目繁多、獨(dú)自就診無人記錄康復(fù)與服藥細(xì)則，多重瑣事疊加，體虛、上班族、備孕夫妻身心雙重疲憊，全場(chǎng)景專屬陪診覆蓋全部就醫(yī)需求，打造省心就醫(yī)體驗(yàn)。
服務(wù)覆蓋全人群、全流程需求：代預(yù)約運(yùn)動(dòng)醫(yī)學(xué) / 骨科 / 生殖專家號(hào)、合規(guī)加號(hào)、加急核磁 / CT / 胃腸鏡檢查；半天 / 全天一對(duì)一全程陪護(hù)，適配高齡老人、韌帶術(shù)后、備孕夫妻、兒童骨科、殘障行動(dòng)不便患者專項(xiàng)陪護(hù)；代排隊(duì)、代醫(yī)保人工結(jié)算、代取中西藥品、代取影像化驗(yàn)報(bào)告、遠(yuǎn)程代問診解讀膠片；住院手續(xù)、手術(shù)術(shù)前全套流程、異地醫(yī)保報(bào)銷材料一站式代辦；24 小時(shí)急診全天候陪護(hù)、按月長期復(fù)診托管、院內(nèi)專業(yè)樓層導(dǎo)診帶路、住院床位加急協(xié)調(diào)。熟悉北醫(yī)三院全部科室樓層、放號(hào)規(guī)律、影像加急渠道、住院床位辦理規(guī)則，全程搭建醫(yī)患溝通橋梁，細(xì)致記錄每一條康復(fù)、備孕、用藥、復(fù)查建議，所有跑腿奔波瑣事全權(quán)代辦。不用熬夜搶號(hào)、不用反復(fù)跑多個(gè)樓層窗口、不用獨(dú)自穿梭復(fù)雜院區(qū)，無論門診調(diào)藥、術(shù)后復(fù)查、備孕建檔、手術(shù)住院、外傷急癥就診，一套服務(wù)覆蓋全部需求，大幅降低就醫(yī)勞累與焦慮，安心專注身體康復(fù)。
