高齡老人專屬中醫陪診
北京廣安門中醫院作為全國三甲中醫醫院，每日門診人流量巨大，腫瘤科、內分泌、針灸科專家號一號難求，院內樓棟分散，中藥房、化驗室、放射科分處不同樓宇，高齡長輩獨自看病處處受阻。多數老人不熟悉線上預約、自助機繳費操作，無法自行搶專家號；排隊久站立腰腿酸痛，分不清取中成藥、中草藥兩處窗口，記不住醫生叮囑的煎藥、忌口細則，子女忙于工作難以全程陪同，就診全程焦慮疲憊。
一對一專屬老年陪診，適配長輩全部就醫需求。就診前提前鎖定號源，整理既往病歷、中藥、各類影像報告；到院提前等候，全程攙扶、協助租借輪椅，代辦取號、醫保登記、繳費全流程；陪同面診，細致轉述身體不適，完整記錄辨證方案、湯藥服用頻次、飲食禁忌；陪同完成抽血、B 超等檢查，全程看管隨身物品；看完診分兩處排隊取藥，逐條標注自煎、代煎要求，告知中藥儲存方法。半日、全天陪護靈活可選，復診取報告、代開藥均可單獨代辦，全程舒緩老人緊張情緒，不用長輩來回奔波，子女無需頻繁請假，安心省心完成中醫診療。
加急內鏡、影像檢查陪診
北京廣安門中醫院胃腸鏡、腹部 CT、甲狀腺超聲等檢查常規預約周期長，脾胃病、腫瘤患者急需影像結果調整中藥調理方案，漫長等待容易延誤辨證，多數患者不熟悉加急檢查辦理渠道、空腹禁食等注意事項，來回跑窗口咨詢浪費時間。
加急檢查專屬陪診，大幅縮短影像、內鏡等候排期。診前協助掛號開具檢查申請單，熟悉院內各項檢查加急流程，優先協調當日或次日檢查；提前告知禁食、停用中藥、去除金屬配飾等注意事項；全程陪同前往放射科、內鏡中心，代為保管拐杖、背包、中藥袋；等候報告期間同步代辦繳費、取藥、預約復診號；報告出具時間取片整理，陪同返回診室交由專家解讀；后續可代辦復診調方、代取報告跑腿。單獨加急檢查陪護、檢查 + 門診全程陪診兩種方案可選，不用空等數日，快速拿到檢查結果，及時調整中醫調理方案，減少病痛等待時長。
異地醫保手續代辦陪診
從外地來北京廣安門中醫院看中醫，異地醫保備案、人工窗口取號、實時結算、報銷材料整理手續復雜，自助機無法識別異地備案信息，很多患者不清楚辦理窗口、所需材料，來回補齊資料浪費大量時間，老年、腫瘤患者很難一次性辦齊全部醫保相關事項。
陪診配套異地醫保全流程代辦服務。就診前協助核對醫保備案是否生效，告知院內人工取號、結算專屬窗口；到院代辦醫保登記、掛號取號、門診實時結算；看完診統一整理發票、費用清單、診斷書、影像報告、中藥全套報銷材料；協助開具診斷證明、復印病歷，規范分類裝訂方便帶回報銷；住院陪護同步代辦異地醫保入院登記、出院結算；全程解答報銷比例、門特備案相關疑問。門診、住院均可同步辦理醫保事項，不用單獨跑醫保窗口、反復補齊材料，看中醫與醫保報銷手續一次辦完，省去多次往返醫院整理資料。
初診院內導診帶路專屬服務
次到北京廣安門中醫院就診，院區樓棟劃分清晰，門診、放射科、針灸區、中藥房、住院部分散各處，指示牌繁雜，初次就診極易走錯樓層、窗口，來回折返浪費大量候診時間，耽誤把脈、檢查進度，尤其分不清中成藥、中草藥兩處取藥窗口，多走冤枉路。
專業院內導診帶路陪診，熟記全院所有樓棟、科室、窗口最短通行路線。就診當日提前在約定地點等候，進門全程帶路，直達分診臺、化驗室、兩處藥房、病房；手把手協助操作自助掛號、繳費、簽到機器，不用反復詢問路人；提前預判門診、藥房人流高峰，規劃辦理順序；區分腫瘤科、針灸科、急診、住院各區域路線，避免繞路；行動不便患者全程推送輪椅，優先走無障礙通道。可搭配掛號、全程陪護套餐，帶路跑腿一站式完成，初次就診不用盲目找路，減少無效折返，大幅壓縮整體就診時長，初次看中醫少走彎路。
