兒童腫瘤關(guān)鍵在于盡快完成全套檢查、確定方案,但北京兒童醫(yī)院影像、病理類(lèi)常規(guī)檢查預(yù)約排期極長(zhǎng),不少患兒等待數(shù)周才能做上關(guān)鍵檢測(cè),延誤干預(yù)時(shí)機(jī)。我們提供優(yōu)先加急檢查專(zhuān)項(xiàng)辦理服務(wù),依托熟悉院內(nèi)檢查科室排期、加急申請(qǐng)流程的優(yōu)勢(shì),縮短核磁、增強(qiáng) CT、骨髓活檢、病理會(huì)診等候時(shí)間,快速出具診斷報(bào)告,助力醫(yī)生盡早制定化療、手術(shù)方案。搭配完整陪診代掛號(hào)服務(wù),提前鎖定腫瘤科專(zhuān)家號(hào),全程陪同完成檢查采樣、繳費(fèi)、等候、取片全流程,不用家長(zhǎng)反復(fù)往返醫(yī)院。針對(duì)需要手術(shù)干預(yù)的腫瘤患兒,協(xié)助對(duì)接加急手術(shù)排期,代辦術(shù)前全套抽血、心電圖、麻醉評(píng)估手續(xù),同步辦理住院床位申請(qǐng)。診后跑腿取藥、整理所有影像與文字報(bào)告,標(biāo)注腫瘤指標(biāo)變化,清晰記錄復(fù)診時(shí)間。無(wú)論是初次篩查、分期檢查,還是術(shù)后定期復(fù)查,加急通道搭配一對(duì)一陪護(hù),大幅壓縮整體就診時(shí)長(zhǎng),不讓孩子在等待中承受更多病痛。
夜間、突發(fā)不適的腫瘤患兒需要緊急前往北京兒童醫(yī)院就診,家長(zhǎng)慌亂之下不熟悉急診流程、夜間檢查通道,排隊(duì)等候時(shí)間過(guò)長(zhǎng)加重孩子痛苦。24 小時(shí)全天候應(yīng)急陪診服務(wù),不分工作日、節(jié)假日、晝夜隨時(shí)響應(yīng),緊急協(xié)助掛急診號(hào),引導(dǎo)腫瘤科夜間分診通道,加急辦理急診抽血、影像檢測(cè),快速拿到結(jié)果供醫(yī)生判斷。全程陪護(hù)安撫哭鬧、身體難受的孩子,代排隊(duì)繳費(fèi)、取急診藥品,同步醫(yī)生急診處置方案;如需轉(zhuǎn)入日間門(mén)診做進(jìn)一步評(píng)估,協(xié)助預(yù)約次日專(zhuān)家號(hào)、加急檢查排期。夜間院內(nèi)標(biāo)識(shí)不清、窗口減少,陪診人員熟悉急診、夜間藥房、夜間檢查科室位置,避免家長(zhǎng)深夜盲目尋找。突發(fā)發(fā)燒、疼痛、化療后不良反應(yīng)等緊急情況均可快速對(duì)接,全程代辦所有急診流程,危急時(shí)刻給家長(zhǎng)可靠支撐,減少慌亂無(wú)助,讓患兒快速得到對(duì)癥處置。
兒童實(shí)體腫瘤需要手術(shù)干預(yù),在北京兒童醫(yī)院等待手術(shù)排期漫長(zhǎng),普通家長(zhǎng)不清楚加急申請(qǐng)渠道,孩子病灶持續(xù)發(fā)展,家長(zhǎng)內(nèi)心萬(wàn)分煎熬。加急手術(shù)專(zhuān)項(xiàng)陪診服務(wù),熟悉院內(nèi)術(shù)前評(píng)估、手術(shù)排期申請(qǐng)流程,協(xié)助對(duì)接主治醫(yī)生申請(qǐng)加急手術(shù)安排,壓縮術(shù)前等候周期。術(shù)前全程代辦全套加急檢查:增強(qiáng) CT、抽血、心電圖、麻醉評(píng)估,代排隊(duì)繳費(fèi)、領(lǐng)取術(shù)前藥品,整理術(shù)前告知材料,逐條講解術(shù)前禁食、陪護(hù)注意事項(xiàng);手術(shù)當(dāng)日全程陪同辦理入院、手術(shù)室對(duì)接手續(xù),及時(shí)同步手術(shù)進(jìn)度給等候的家長(zhǎng)。術(shù)后代辦出院結(jié)算、領(lǐng)取口服恢復(fù),預(yù)約術(shù)后復(fù)查影像、腫瘤科隨訪號(hào),整理術(shù)后護(hù)理、傷口換藥、防感染全部醫(yī)囑。從術(shù)前檢查、加急排期,到手術(shù)入院、術(shù)后隨訪一站式跟進(jìn),縮短腫瘤患兒手術(shù)等待時(shí)間,盡早開(kāi)展手術(shù)干預(yù),降低病情進(jìn)展風(fēng)險(xiǎn)。
兒童腫瘤放化療期間需要頻繁前往北京兒童醫(yī)院復(fù)查血常規(guī)、肝腎功能、腫瘤標(biāo)志物,每周、每月定期往返,每次掛號(hào)、抽血、等報(bào)告耗時(shí)一整天,體弱患兒頻繁出入醫(yī)院極易交叉感染。定期復(fù)查簡(jiǎn)化陪診方案,提前代預(yù)約復(fù)查號(hào),加急預(yù)約各類(lèi)血液檢測(cè)項(xiàng)目,減少院內(nèi)等候時(shí)長(zhǎng);就診當(dāng)天專(zhuān)人代辦取號(hào)、開(kāi)單、繳費(fèi)、采血,家長(zhǎng)帶孩子在通風(fēng)、人流少的區(qū)域等候,縮短在大廳逗留時(shí)間。檢測(cè)報(bào)告出具后時(shí)間代為領(lǐng)取,整理歷次指標(biāo)對(duì)比,標(biāo)注異常數(shù)值,面診時(shí)方便醫(yī)生快速評(píng)估化療耐受度、調(diào)整用藥劑量。同步記錄升白、護(hù)肝服用規(guī)范,居家飲食防護(hù)要點(diǎn);如需調(diào)整方案、預(yù)約下一輪化療住院,代辦全部登記手續(xù)。高頻復(fù)查無(wú)需家長(zhǎng)全程奔波,降低孩子感染概率,讓放化療隨訪流程更簡(jiǎn)單、更。

