電銷外呼系統(tǒng)主要解決人工電銷限制問(wèn)題，此外，它可以一鍵在后臺(tái)導(dǎo)入數(shù)據(jù)，系統(tǒng)自動(dòng)撥打，人工接聽(tīng)對(duì)話，減少手動(dòng)輸入號(hào)碼錯(cuò)誤概率，提升電銷效率。
電銷外呼系統(tǒng)具體有什么功能呢？
1、 可批量導(dǎo)入電話號(hào)碼，系統(tǒng)自動(dòng)撥號(hào)，提高外呼效率。
2、 CRM客戶管理，能及時(shí)通過(guò)撥打電話添加有意向客戶信息到客戶管理系統(tǒng)，方便客戶跟蹤。
3、 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，通過(guò)數(shù)據(jù)報(bào)表直觀反映員工工作業(yè)績(jī)，包括員工話務(wù)量、工作時(shí)間、打電話工作量統(tǒng)計(jì)，省去管理者手動(dòng)去收集業(yè)務(wù)員工作信息。
4、員工管理，管理者可后臺(tái)查看員工工作狀況，后臺(tái)分配員工電話名單。
5、創(chuàng)建組織架構(gòu)，主賬戶對(duì)人員權(quán)限管理設(shè)置