相關(guān)郵寄注意事宜:附件,故障說(shuō)明和包裝。郵寄來(lái)的機(jī)器如果有不通用的附件一定要配齊，一般的電源線，音頻線我們肯定是有的，那就不需要郵寄，比如像BOSE、創(chuàng)新、NAIM、音樂(lè)傳真等一些品牌往往有不通用的特殊接口或者電源配件，事先電話與我們溝通一下。寄來(lái)的機(jī)器是什么故障現(xiàn)象，是如何損壞的，有無(wú)維修歷史都要寫清楚，特別是本次故障在當(dāng)?shù)鼐S修過(guò)但沒(méi)有修好的，一定要詳細(xì)的說(shuō)明情況。
更關(guān)健的是包裝，雖然當(dāng)今快遞發(fā)達(dá)，但是可靠度不高，特別容易摔壞機(jī)器，像電腦音響主機(jī)，迷你音響主機(jī)，一體音響蘋果音箱這些器材，如果包裝做結(jié)實(shí)一些，多墊點(diǎn)防震材料可以發(fā)快遞，其他大型器材如功放，CD機(jī)，我們是強(qiáng)烈建議使用公路物流來(lái)郵寄的，收貨地址和聯(lián)系人不變，運(yùn)費(fèi)比快遞便宜，又可靠。如果是貴重的機(jī)器如索尼XA7ES或者重量超過(guò)25公斤的機(jī)器，一定要打木架，這樣才能保障你的機(jī)器順利完整的到達(dá)我們維修部，我們修復(fù)后也會(huì)用相同的方式寄回去。 我們服務(wù)于中國(guó)大陸地區(qū)（港澳臺(tái)除外），外地客戶我們提供快遞或者德邦物流和天地華宇物流我們都可以到網(wǎng)點(diǎn)提貨，無(wú)論您是在哪個(gè)城市，修復(fù)后的我們都可以直接送回！讓您放心省心！
收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我我們制定的《維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》，更換舊件返還到技術(shù)科進(jìn)行鑒定，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)所更換舊件為好而能用的配件，中心將責(zé)成維修師把所收材料費(fèi)返還給客戶。建立回訪制度：定期對(duì)我中心維修過(guò)的電器（包括上門服務(wù)）使用情況以及我中心的服務(wù)質(zhì)量情況進(jìn)行了解，向用戶調(diào)查滿意率、建立用戶滿意率調(diào)查表 。
相關(guān)郵寄注意事宜:附件,故障說(shuō)明和包裝。郵寄來(lái)的機(jī)器如果有不通用的附件一定要配齊，一般的電源線，音頻線我們肯定是有的，那就不需要郵寄，比如像BOSE、創(chuàng)新、NAIM、音樂(lè)傳真等一些品牌往往有不通用的特殊接口或者電源配件，事先電話與我們溝通一下。寄來(lái)的機(jī)器是什么故障現(xiàn)象，是如何損壞的，有無(wú)維修歷史都要寫清楚，特別是本次故障在當(dāng)?shù)鼐S修過(guò)但沒(méi)有修好的，一定要詳細(xì)的說(shuō)明情況。
