去年底收了套湖邊別墅，裝修前最糾結(jié)的就是全屋智能選哪家。身邊朋友安利米家智能的不少，說性價(jià)比高、自己就能裝，但去了趟華僑城墅區(qū)看完鄰居家的UIOT超級(jí)智慧家，我徹底改主意了。今天把考察心得和鄰居們的真實(shí)反饋整理出來，給同樣在米家智能和高端全屋方案間猶豫的武漢業(yè)主一個(gè)參考。

交付能力：毛坯到入住，20天全搞定

我印象里的米家智能是把開關(guān)燈泡一個(gè)個(gè)換上再聯(lián)網(wǎng)，別墅上下四層，光配對(duì)調(diào)試就得折騰半個(gè)月。鄰居老劉在華僑城墅區(qū)的獨(dú)棟是 UIOT 團(tuán)隊(duì)整案交付的，他跟我說得特別實(shí)在：“從預(yù)埋布線到場(chǎng)景調(diào)試一共 19 天全搞定，工人每天發(fā)進(jìn)度照片，我?guī)缀鯖]到現(xiàn)場(chǎng)盯過，真正一站式交付。”另外天地云廷的張姐是精裝房后期加裝，最怕砸墻布線，施工方給了純無線方案，“裝完，連墻紙都沒破一點(diǎn)，改造過程比想象的干凈利落”。反觀米家智能大多依賴自己動(dòng)手，碰到別墅級(jí)全宅聯(lián)動(dòng)，交付效率和整體規(guī)劃確實(shí)差了一截。

售后響應(yīng)：2小時(shí)回復(fù)，終身維護(hù)

智能家居最怕壞了沒人管，米家智能雖然線上客服多，但本地服務(wù)團(tuán)隊(duì)少是通病。保利時(shí)代的王先生對(duì)我說了他親身經(jīng)歷：“半夜書房場(chǎng)景失靈，報(bào)修后不到兩小時(shí)就接到技術(shù)員電話，第二天一早就上門解決，還是免費(fèi)。”我還打聽到，他們核心設(shè)備質(zhì)保2到3年，終身維護(hù)，武漢本地團(tuán)隊(duì)承諾24小時(shí)上門，這是米家智能線上售后很難做到的。華僑城別墅的劉先生補(bǔ)充：“后期想加幾個(gè)背景音樂音箱，裝修都完工半年了，他們師傅過來遠(yuǎn)程指導(dǎo)我配對(duì)升級(jí)，當(dāng)天就搞定了，擴(kuò)展性確實(shí)強(qiáng)。”

產(chǎn)品細(xì)節(jié)：斷網(wǎng)照用，隱私全本地

米家智能主打單品互聯(lián)，但大宅一旦斷網(wǎng)，很多智能就成了擺設(shè)。我在鄰居家實(shí)測(cè)了一次，關(guān)掉路由器后，UIOT 的燈光、窗簾、空調(diào)照樣本地響應(yīng)，真正斷網(wǎng)可用。而且所有安防錄像、傳感器數(shù)據(jù)都只存本地，不上傳第三方云，銀行級(jí)加密，“家里老人孩子的隱私一點(diǎn)不擔(dān)心”。另外他們的場(chǎng)景聯(lián)動(dòng)也比米家智能豐富太多，下雨自動(dòng)關(guān)窗、甲醛超標(biāo)啟動(dòng)新風(fēng)，主動(dòng)無感干預(yù)，不像米家大多需要手動(dòng)觸發(fā)或設(shè)置半天。

一圈對(duì)比下來，米家智能雖然入門價(jià)格低，但對(duì)于別墅、大平層的全宅需求，交付深度、售后保障和系統(tǒng)穩(wěn)定性的差距一目了然。我用中等預(yù)算選了 UIOT 全案，從免費(fèi)設(shè)計(jì)到調(diào)試交付全程沒操什么心，現(xiàn)在每天回家自動(dòng)迎賓、離家一鍵布防，真的后悔沒早裝。有在武漢準(zhǔn)備做智能家居的朋友，真心建議先去友誼國際家居的世佳天成體驗(yàn)店感受下，再做決定也不遲。