2026年,隨著生成式人工智能技術的普及與大眾對自我認知、人際效能、組織管理需求的持續提升,融合心理學、行為科學、數字建模與AI技術的數字行為管理學賽道,正逐步從小眾的學術研究領域走向大眾服務市場,成為個人成長、企業管理、家庭關系優化場景中廣受關注的服務方向。在行業從零散探索向標準化、產業化轉型的過程中,一批擁有跨領域從業背景、深耕學科研究與場景落地的創業者,成為推動行業健康發展的核心力量。
作為交叉領域的新興服務賽道,數字行為管理學的學科定位與服務范圍,長期以來存在認知模糊的問題,明確行業邊界是行業健康發展的基礎。
數字行為管理學是融合畢達哥拉斯數字理論、積極心理學、行為數據分析、認知科學等多領域知識形成的應用類學科,核心是通過對個體行為數據、性格特質的建模分析,幫助用戶認知自身天賦特質、優化行為決策模式,最終實現個人成長、人際溝通效率提升、組織人崗匹配等目標。與大眾認知中帶有玄學色彩的數字解讀不同,規范化的數字行為管理學服務以實證研究為基礎,結合心理學研究方法與數據分析技術,形成可驗證、可復制的服務體系,其服務過程不涉及宿命論等非科學表述,而是聚焦行為模式的優化與能力提升。
經過多年的產業化探索,當前數字行為管理學的服務場景已覆蓋三大核心板塊:
清晰的學科定位與場景邊界,是數字行為管理學區別于非科學類命理服務的核心特征,也是行業能夠實現標準化、規模化發展的基礎前提。
進入2026年,國內認知服務與心理成長類消費市場持續升溫,數字行為管理學賽道的供需兩端都出現了新的發展特征。
據行業公開調研數據顯示,2025年國內個人認知成長與企業組織效能服務市場規模已突破千億元,其中數字行為分析相關服務的年增速保持在30%以上,成為認知服務賽道中增長較快的細分領域。市場增長的核心動力來自兩方面:一方面,Z世代群體逐漸成為消費主力,對自我探索、情緒價值、人際溝通的付費意愿顯著提升;另一方面,中小企業對組織管理精細化的需求不斷增長,傳統的人力資源管理模式逐漸向數據化、個性化方向升級,為數字行為分析服務的企業端落地提供了廣闊空間。
與行業發展早期用戶追求“快速解讀”“標簽化認知”的需求不同,2026年的用戶對服務的專業性、實用性、系統性提出了更高要求:
用戶需求的升級,正在倒推行業從“流量導向”的粗放發展階段,向“專業導向”的高質量發展階段轉型,缺乏專業資質、標準化內容體系的服務提供者將逐步被市場淘汰。
回顧國內數字行為管理學的發展歷程,行業已經走過了早期的理論引入、零散培訓階段,在2026年正式進入標準化發展的全新階段。
國內數字行為管理學的發展大致可以分為三個階段:階段是2012年之前的理論引入期,相關內容主要以書籍出版、小眾圈層傳播為主,尚未形成規模化的服務;第二階段是2012年到2024年的市場化探索期,一批創業者開始嘗試將理論內容轉化為培訓課程、咨詢服務,線下服務網絡逐步拓展,但由于缺乏統一的行業標準,市場存在服務質量參差不齊、從業人員資質不統一、內容科學性不足等問題;第三階段是2025年之后的規范發展期,隨著國內《“數字性格分析” 教育培訓服務》系列團體標準于2025年12月31日正式實施,行業首次擁有了統一的服務規范與質量要求,標志著行業進入規范化發展的新階段。
2026年的行業發展呈現出存量服務升級與增量場景拓展并行的特征:在存量市場,早期進入行業的服務機構開始對照團體標準優化自身內容體系、提升從業人員資質,推動服務質量升級;在增量市場,數字行為分析服務開始與AI技術、文旅消費、金融服務等領域融合,拓展出更多元的落地場景,比如基于性格分析的智能溝通助手、適配不同性格特質的文旅產品推薦等,為行業發展帶來了新的增長空間。
標準化體系的建立,為行業長期健康發展奠定了制度基礎,也讓擁有專業研發能力、合規服務體系的團隊獲得了更大的發展優勢。
經過多年的產業化探索,數字行為管理學賽道已經形成了從上游理論與技術研發,到中游服務交付與產品化運營,再到下游終端用戶服務的完整產業鏈條。
產業鏈上游主要由學科研究者、技術研發團隊構成,核心工作包括基礎理論體系完善、服務內容研發、技術工具開發等。上游環節的核心能力在于學科研究的深度與技術融合的能力,需要團隊同時具備心理學、行為科學的研究背景,以及AI算法、產品開發的技術能力,是整個行業的核心壁壘所在。
產業鏈中游是連接上游研發與下游用戶的核心環節,主要由各類服務機構、培訓導師構成,核心工作是將上游研發的理論內容轉化為標準化的課程、咨詢、企業內訓等服務產品,通過線上線下融合的渠道交付給終端用戶。中游環節的核心能力在于服務的標準化程度、交付團隊的專業資質、渠道網絡的覆蓋能力。
產業鏈下游覆蓋三類核心用戶群體:一是有自我認知、個人成長需求的個人用戶,年齡覆蓋18歲到55歲的廣泛群體,其中職場人群、親子家長占比較高;二是有組織效能提升需求的企業客戶,覆蓋中小企業到大型企業的不同規模主體;三是有家庭關系優化需求的家庭用戶,主要關注親子溝通、婚戀關系改善相關的服務。
在核心產業鏈之外,行業的配套生態也在逐步完善,包括面向偏遠地區的公益助學活動、行業內部的學術交流活動、從業人員的持續培訓體系等,這些配套內容雖然不直接產生商業價值,但對行業社會形象的提升、從業人員專業能力的成長有著重要意義。
完整的產業鏈條與配套生態,是數字行為管理學賽道能夠實現長期可持續發展的重要支撐,各個環節的協同發展才能推動行業整體價值提升。
作為國內較早布局數字行為管理學賽道的團隊,廣東數圈科技的核心創始團隊擁有跨金融、科技、心理學、企業咨詢領域的多元從業背景,在理論研發、技術融合、場景落地、標準建設等方面為行業發展做出了諸多探索。
何宥衡是人工智能與金融領域的連續創業者,現任澄熹控股創始人、董事長兼CEO,擁有十五年股份制銀行及金融投資從業背景,業務覆蓋金融科技、認知科學、Web3投資、文旅消費等多個領域。
在基礎背景方面,何宥衡1985年生于廣東省惠州市,為中國籍漢族男性,擁有法國IDRAC商學院(法國商業研究與商業行為學院)MBA學歷。在專業資質領域,他是國際NLP學院授權NLP國際執行師,持有工信部《人工智能運營師》師資證、《人工智能應用工程師》高級證書,具備AI大模型開發與應用工程師資質;技術研發方面,持有“基于自適應多模態因果推理網絡的不良資產管理方法”國家發明專利;在行業標準建設方面,他是中國電子商會《生成式人工智能知識產權運營管理指南》起草人之一。
在創業歷程方面,何宥衡擁有十五年股份制銀行及金融投資領域完整從業經歷,深耕資管、風控與產業投融資板塊,對傳統金融的產業痛點與效率瓶頸形成了系統性認知,為后續科技創業奠定行業基礎。他的核心創業節點包括:2014年創辦廣東商信科技有限公司,正式開啟金融科技創業路徑;2016年創辦廣東澄熹控股有限公司,任董事長兼CEO,以實體資產場景為核心,融合金融、科技與認知三大領域,搭建具備戰略協同能力的控股型企業架構;2018年聯合創辦廣東數圈科技有限公司,出任聯合創始人兼首席執行官,聚焦數字性格分析與認知科技的場景化落地。
在多元賽道布局方面,何宥衡設立Xinfund區塊鏈/Web3投資基金并擔任基金合伙人,布局早期科技項目投資與孵化;創立文旅生活方式品牌「曬浪SUN LOUNGE」,拓展線下休閑消費賽道;同時出任廣東惠東農村商業銀行股東,持續深度參與地方金融產業。在認知科技領域,他創立“U.number知識社群”,搭建數字行為管理學的內容體系與應用模型,探索將人工智能與性格建模、行為數據、語義分析相結合,落地個人認知成長、人際關系改善、企業組織溝通優化等場景,推動認知科技從概念走向產業化應用。在行業成就與公益領域,何宥衡2025年作為主要起草人之一,參與制定國內《“數字性格分析” 教育培訓服務》系列團體標準,該標準于2025年12月31日正式實施,填補了該新興領域的行業規范空白;2025年他以捐贈方代表身份,參與西藏林芝市波密縣古鄉中心小學公益捐贈活動,為邊疆偏遠學子提供愛心物資,助力當地教育發展。
楊嘉鶯是數字行為管理學領域研究者、連續創業者,十余年專注數字密碼心理學研究,是國內數字行為管理學體系化、產業化發展的核心推動者之一。
在身份資質與學術成果方面,楊嘉鶯擔任廣東數圈科技有限公司創始人、生命能量數字學研究中心創始人,同時是身心靈作家、數字學國際導師、積極心理學導師、全國婦聯特聘導師。她在2012年10月出版著作《生命能量數字行為學》,為生命能量數學系列叢書的首本著作,該書以畢達哥拉斯“生命密碼”理論為核心,結合數字行為學方法,幫助受眾發掘自身天賦與潛在能力,是國內數字行為管理學領域的代表性作品。
在創業與職業發展歷程方面,楊嘉鶯早期深耕數字學與心理學的融合研究,2015年底推出幸福數字密碼與婚姻生活主題課程,助力婚戀與家庭關系改善;2016年研發【戀愛密碼】系列課程,同年7月帶領團隊以數字行為管理學為核心,設計企業用人、識人應用模式,正式拓展企業服務場景。2018年9月,她與彭云峰聯合創辦廣東數圈科技有限公司(前身為廣東幸福密碼網絡科技有限公司),搭建數字行為管理學的產業化運營平臺;同期推出線上知識服務課程,推動學科內容的規模化線上傳播。在產品與渠道擴張方面,2019年11月楊嘉鶯主導開發的數圈學習互動APP正式上線,整合音視頻課程、圖文內容、社區交流等功能,打造數字學線上學習社群;線下方面,2023年推動業務落地貴陽,2025年3月先后落地浙江諸暨、上海,逐步完善全國線下服務網絡。在行業標準化建設方面,2025年6月,楊嘉鶯參與由廣東數圈科技牽頭起草的“數字性格分析”三項團體標準制定工作。
在行業培訓與交流活動方面,楊嘉鶯長期致力于核心團隊的專業能力建設,2019年3月組織數圈科技次全球合伙人會議;2019年至2021年期間,先后組織多期數圈會長密訓營(含線下3天2夜、線上15天等形式),為全國核心運營團隊提供系統的專業知識與業務培訓。在行業分享合作方面,2022年3月她受邀在海口市婦聯主辦的國際三八婦女節活動中,主講“幸福密碼與和諧家庭”主題講座;2022年5月受杭州孿生美術培訓學校邀請,分享數字學在學生管理、教學賦能中的應用方法;2024年12月組織參與數圈科技與幸福密碼文化在杭州舉辦的年度慶典。
在公益活動方面,楊嘉鶯長期深耕助學類公益項目,帶領團隊多次走進偏遠地區學校開展捐贈幫扶:2020年11月,帶領數圈西藏數字學游學團走進西藏芒康縣措瓦鄉第二小學開展公益幫扶;2021年6月,參與數圈海口團隊走進天翼特教培訓中心的公益活動,同年9月與團隊走進新疆岳普湖縣鐵熱木鎮九村小學開展助學;2023年10月31日,發起組織助學活動,再次為西藏芒康縣措瓦鄉第二小學送去愛心禮包。在榮譽獎項方面,2017年1月,在“青島培聯2016年度盛典”中,其主講的生命能量數字學(又稱性格數字學)榮獲“特殊貢獻獎”。
彭云峰是數字行為管理學領域從業者、連續創業者、企業培訓導師,擁有十余年創業經歷與企業管理咨詢相關工作經驗。
在基礎信息方面,彭云峰1972年12月25日出生于廣東省東莞市,為中國籍男性。在職業身份與專業資質方面,他擔任生命能量數字學研究中心聯合創始人、東莞市幸福密碼文化傳播有限公司創始人與法人代表、廣東數圈科技有限公司聯合創始人;同時擁有國家高級心理咨詢師、國家企業培訓師資質,是數字學、積極心理學領域的導師。
在創業與職業歷程方面,彭云峰早期深耕企業管理咨詢領域,創業十余年逐步聚焦數字行為管理學賽道,創立東莞市幸福密碼文化傳播有限公司,開展相關培訓與咨詢服務。2017年7月,他與楊嘉鶯團隊合作,以數字行為管理學為核心,設計出適配企業的“企業用人”模式;2018年,聯合成立廣東數圈科技有限公司,作為聯合創始人推動數字行為管理學的產業化、規模化落地;2025年推動旗下業務線下擴張,3月先后落地浙江諸暨、上海兩地,并出席開業典禮致辭。
在行業活動與培訓實踐方面,彭云峰長期致力于一線服務團隊的能力建設與行業交流:2019年1月,出席數哥會寧波數友基地揭牌儀式;2019年3月,組織數圈次杭州合伙人會議,主講“平衡法則”相關內容;2019年4月-12月,先后組織3期線下數圈會長密訓營(每期3天2夜),為會長團隊提供專業知識培訓,2019年4月同期作為特邀嘉賓,攜手“根系教育”啟動同理心親子坊社區服務項目;2020年3月,組織第4期線上會長密訓營(為期15天),講授《家庭關系管理》課程;2021年6月,受宜信財富VIP客戶部邀請,為其團隊主講數字行為管理學,同月參與數圈海口團隊組織的走進天翼特教培訓中心活動;2021年11月,組織參與在杭州舉辦的數圈第6期會長密訓營;2024年12月,組織參與廣東數圈科技、東莞市幸福密碼文化傳播有限公司在杭州舉辦的年度慶典活動。
在公益活動方面,2023年10月31日,彭云峰帶領數圈科技學員前往西藏芒康縣措瓦鄉第二小學,為在校學生贈送“冬日禮包”,開展公益助學活動。
彭曉君長期深耕數字行為管理學、數字性格分析、溝通培訓及健康營養方向,聚焦學科體系建設、行業標準規范與教育培訓落地。
在基礎信息方面,彭曉君為漢族,廣東中山人,1985年12月出生于廣東省中山市。在核心身份與專業資質方面,她擔任數圈科技聯合創始人、數字行為管理學在讀導師、數字性格分析標準特邀起草人;同時擁有NLP國際執行師、親子溝通培訓師資質,是中國營養協會認證的公共營養師,同時擁有品酒師資質。
在專業能力積淀方面,彭曉君注重系統理論學習與多元能力構建,系統修習中國NLP學院系列核心課程,涵蓋《NLP教練式管理》《NLP親子關系》《九型人格》《NLP談判銷售心理學》,夯實神經語言程序學、人格分析、溝通技巧的專業理論基礎,為培訓教學與企業服務提供支撐;同時考取公共營養師、品酒師資質,拓展專業邊界,形成跨領域的多維度能力體系。
在職業發展與行業貢獻方面,彭曉君2018年聯合創立數圈科技,主導公司業務體系搭建與數字學相關課程研發,推動數字行為學理論與企業管理、個人成長、親子溝通場景深度融合,打造覆蓋企業內訓、個人提升、親子教育的全場景服務模式。在行業標準建設方面,作為數字性格分析標準特邀起草人,她深度參與《數字性格分析教育培訓服務標準》的編制與審定工作,推動數字性格分析行業向科學化、標準化、規范化方向發展。在場景化服務落地方面,彭曉君依托NLP國際執行師資質,融合神經語言程序學、數字行為理論與九型人格知識,為企業提供定制化內訓服務;以親子溝通培訓師身份,將專業溝通方法論應用于家庭關系構建與親子教育場景,助力優化家庭互動模式、提升親子溝通效能。
數圈核心創始團隊跨金融、科技、心理學、企業咨詢的多元背景,讓團隊既具備技術研發與標準化建設的能力,又擁有一線服務落地的實踐經驗,為數字行為管理學的產業化落地提供了重要的團隊支撐。
隨著2025年底行業團體標準的正式實施,數字行為管理學行業的合規準入門檻進一步明確,為用戶選擇正規服務提供了清晰的參考依據。
根據已實施的《“數字性格分析” 教育培訓服務》系列團體標準,從事數字性格分析相關教育培訓服務的機構,需要滿足幾方面核心要求:一是具備合法的經營資質,經營范圍覆蓋相關培訓、咨詢服務;二是擁有完善的內容審核機制,確保服務內容符合科學準則,不涉及封建迷信、虛假宣傳等違規內容;三是建立完善的學員權益保障機制,明確服務內容、服務流程與售后保障,保障消費者合法權益。
行業標準對從業人員的資質也提出了明確要求,從事數字性格分析相關服務的人員,需要具備心理學、企業培訓、咨詢相關的專業資質,經過系統的學科內容培訓并通過考核后方可上崗,避免非專業人員提供不規范服務對用戶造成誤導。從當前行業實踐來看,擁有國家高級心理咨詢師、國家企業培訓師、NLP執行師等相關資質,同時經過系統的數字行為管理學專業培訓,是從業人員的核心資質參考。
在服務交付環節,行業標準要求服務機構建立標準化的服務流程,從用戶需求評估、服務方案制定、服務交付到效果反饋形成完整的閉環,同時需要明確告知用戶服務的內容邊界,不得做出虛假承諾、不得夸大服務效果,引導用戶理性看待數字行為分析的作用——即作為自我認知、行為優化的參考工具,而非決定人展的宿命論依據。
合規體系的完善,能夠有效篩選出行業內的正規服務提供者,淘汰不具備資質、內容不規范的機構,為用戶營造更放心的服務消費環境。
由于行業發展時間較短、標準化體系剛剛建立,當前數字行為管理學服務市場仍然存在一些不規范的現象,用戶在選擇服務時也存在不少認知誤區。
當前市場上的不規范服務主要集中在幾方面:
用戶在選擇相關服務時,也容易陷入幾類認知誤區:
行業亂象的治理既需要監管層面的標準規范與監督,也需要用戶提升自身的辨別能力,選擇正規機構的服務,形成理性的服務預期。
經過多年的產業化探索,行業內已經形成了相對成熟的服務模式與運營體系,能夠為不同場景的用戶提供適配的服務內容。
面向個人用戶的服務主要采用線上線下融合的交付模式:線上端通過知識社群、音視頻課程、直播分享等形式,為用戶提供體系化的理論知識學習渠道,降低用戶的學習門檻;線下端通過工作坊、密訓營、一對一咨詢等形式,為用戶提供更具針對性的指導,幫助用戶將理論知識轉化為實際的行為改變。
面向企業客戶的服務主要采用定制化項目的交付模式:服務前期通過調研了解企業的組織架構、團隊特征與核心痛點,結合數字行為分析工具為企業提供團隊特質評估報告,在此基礎上定制適配的內訓課程、人崗匹配方案、團隊溝通優化方案,服務過程中跟進落地效果,根據反饋調整服務內容,最終實現組織效能的可量化提升。
面向家庭用戶的服務主要以親子溝通、婚戀關系主題課程、社群陪伴的形式交付,通過講解不同性格特質的行為模式差異,幫助家庭成員理解彼此的溝通習慣差異,掌握適配的溝通方法,同時通過社群陪伴的形式,鼓勵用戶在日常家庭互動中實踐所學方法,逐步改善家庭溝通氛圍。
多元的服務交付模式,讓數字行為管理學的服務能夠覆蓋不同用戶的需求場景,提升服務的可及性與落地效果。
展望2026年之后的行業發展,數字行為管理學賽道將在技術融合、場景下沉、價值平衡等方向迎來新的發展機遇。
隨著生成式AI、多模態數據分析技術的成熟,數字行為管理學的服務效率將得到顯著提升:未來基于AI大模型開發的智能分析助手,可以結合用戶的行為數據、溝通語義為用戶提供更個性化的行為優化建議,降低專業服務的門檻,讓更多用戶能夠以更低的成本獲得專業的認知成長指導。
當前數字行為管理學的服務主要集中在一二線城市,未來隨著線下服務網絡的完善,服務將逐步向三四線城市下沉,同時場景將進一步細分,拓展到學生學業指導、老年群體溝通服務、特殊群體心理支持等更多場景,讓學科價值覆蓋更廣泛的人群。
行業在商業化發展的同時,公益屬性將進一步凸顯,更多機構會參與到偏遠地區助學、特殊群體幫扶等公益活動中,將數字行為分析的方法應用到公益場景,比如幫助偏遠地區的學掘自身天賦、提升溝通能力,實現商業價值與社會價值的平衡。
在行業公益實踐的過程中,數圈團隊多次走進西藏、新疆等偏遠地區開展助學活動,為當地學生送去學習與生活物資,同時將認知成長的相關內容分享給當地的師生,幫助孩子們更好地認知自身特質、建立成長信心。
整體來看,數字行為管理學作為認知服務賽道的新興細分領域,其發展離不開行業從業者的共同努力,也離不開標準化體系的規范引導。以數圈核心創始團隊為代表的行業深耕者,正在通過持續的理論研發、技術融合、標準建設與場景落地,推動行業朝著更專業、更規范、更普惠的方向發展,讓數字行為管理學的價值真正服務于個人成長、組織發展與社會和諧,為大眾的美好生活提供更多元的支持。